Política de privacidade
Como parte integrada dos termos de uso da Plataforma Simplax®, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer regras de uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos nossos usuários, além do registro de suas atividades.
1. Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplique as seguintes definições:
- Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Plataforma para o computador dos usuários, com identificação do computador e dados de acesso, como páginas ou links clicados. Tem como objetivo personalizar a navegação dos usuários na Plataforma, de acordo com o seu perfil.
- IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identificam o computador dos usuários na Internet.
- Logs: registros de atividades dos usuários executadas na Plataforma.
- Plataforma: design ou endereço eletrônico www.simplax.com.br, seus subdomínios ou aplicativos para dispositivos móveis, direcionados à Plataforma Simplax®.
- Usuários: pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pela Plataforma.
- Web beacons: linhas de programação em páginas HTML que tem como objetivo obter detalhes da navegação do usuário, como, por exemplo, quanto tempo permaneceu no site, qual endereço foi aberto em seguida, dentre outros.
2. Obtenção de dados e informações
Os dados e informações podem ser selecionados quando o usuário inserir informações voluntariamente na Plataforma, em seus subdomínios e/ou aplicativos móveis, em interação com ferramentas conhecidas. Estes dados incluem frequência de acesso, cookies e outros registros de atividades executadas quando o acesso e a navegação são realizados.
3. Armazenamento de dados e informações
Os dados e informações coletados durante o cadastro dos usuários serão incorporados ao banco de dados da Plataforma. Os dados e informações coletados estarão disponíveis em ambiente seguro, observado e somente podem ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Simplax®. Sabendo que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Simplax® também está exposta a riscos de acidentes e/ou prejuízos causados por falhas, vírus ou invasões de bancos de dados da Plataforma. A Simplax®, pela natureza dos serviços prestados, pode acessar, armazenar, coletar e revelar informações de seus usuários, quando solicitados judicialmente. Pode ainda disponibilizar dados cadastrais e registros de acesso aos seus sites e dispositivos móveis, por exemplo, para empresas integrantes do seu grupo econômico, fornecedores, parceiros comerciais, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que admitam que tenham sido lesados por usuários cadastrados.
4. Uso dos dados e informações
Os dados e informações coletados pelos usuários podem ser usados para as seguintes finalidades: responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário; cumprir ordem legal ou judicial; constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; farantir a segurança dos usuários; manter os registros de usuários e usuários habilitados para contato telefônico fixo, celular, correio eletrônico, SMS, contato via Whatsapp, mala direta, redes sociais ou outros meios de comunicação; promover o serviço e seus parceiros, informando sobre novas oportunidades e benefícios para o usuário; gerar análises e estudos educacionais e sociais, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso da ferramenta e da Plataforma; aperfeiçoar a experiência interativa durante a navegação do usuário na Plataforma. Os dados adquiridos apenas podem ser acessados por profissionais selecionados pela Simplax®, respeitando a necessidade de uso e a relevância para os objetivos da Plataforma. Caso o usuário utilize os serviços oferecidos pela Plataforma, a Simplax® poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos autorais, permanecer com o registro de dados e informações do usuário, utilizando faculdade de exclusão ou exclusão limitada após sua utilização. O pedido de exclusão de dados feito pelo usuário será atendido após vencimento ou prazo de prescrição legal, incluindo eventuais provas legais que possam estar relacionadas.
5. Do registro de atividades
A Simplax® registra as atividades executadas pelos usuários na Plataforma por meio de logs, incluindo: endereço de IP do usuário; ações efetuadas pelo usuário na Plataforma; ferramentas acessadas pelo usuário; dados e horários de cada ação e acesso a cada ferramenta da Plataforma; informações sobre o dispositivo utilizado, versão do sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos utilizados; ID da sessão, quando disponível; outras informações necessárias para sua autenticação adequada. Os registros podem ser usados pela Simplax® em casos de atos ilícitos ou contrários aos Termos de Uso ou ainda alterações indevidas em seus sistemas e registros, bem como ações que podem causar riscos aos usuários e/ou Plataforma.
6. Cookies e outras tecnologias
A Plataforma pode fazer uso de cookies. Cabe aos usuários configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da Plataforma podem ser limitadas. Além disso, a Plataforma pode usar web beacons para monitorar o uso de atividades para fins de análise da web ou para marcar páginas, para coletar dados de comportamento de usuários que acessam páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos não pode ser usada. Outras tecnologias podem ser usadas para capturar dados de navegação do usuário, no entanto, respeitando sempre os termos desta Política de Privacidade.
7. Disposições gerais
Como as constantes alterações desta Política de Privacidade podem ser atualizadas ou modificadas em qualquer momento, é de responsabilidade exclusiva do usuário ficar ciente das alterações e atualizar sempre que acessar a plataforma. Os usuários devem entrar em contato no caso de qualquer dúvida com relação às constantes desta Política de Privacidade através dos meios de comunicação disponíveis na Plataforma.
8. Legislação e foro de eleição
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, sem idioma, sendo o Foro da Comarca da Cidade de Suzano no Estado de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com renúncia de qualquer outro direito, por mais privilegiado que seja.